Р РаботаСама
  • Возможности
  • Тарифы
  • Контакты
На главную

Публичная оферта

Редакция от 6 мая 2026 года · действует с момента публикации

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) Индивидуального предпринимателя Лунева Н.Ф. (ИНН 245906567705, ОГРНИП 318246800088750, далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Пользователь»), желающего приобрести услуги по предоставлению доступа к программному обеспечению «РаботаСама» (далее — «Сервис»).

Акцептом настоящей оферты (полным и безоговорочным согласием с её условиями) является совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация в Сервисе, оплата любой услуги, активация любой функциональности Сервиса. С момента акцепта между Пользователем и Исполнителем считается заключённым договор на условиях настоящей оферты.

Если Пользователь не согласен с какими-либо условиями оферты, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса и не совершать действий, признаваемых акцептом.

2. Термины и определения

  • Сервис — программно-аппаратный комплекс «РаботаСама», включающий настольное приложение для ОС Windows, серверную часть и связанные с ними ИИ-функции, размещённый по адресу rabotasama.ru.
  • Стратегия — единица услуги, представляющая собой настроенный пользователем автоматический процесс отклика на вакансии hh.ru с заданными параметрами, оплаченный на конкретный период (7, 14 или 30 дней).
  • ИИ-генерация — однократное использование ИИ-функции Сервиса (улучшение резюме). Приобретается пакетами фиксированного размера.
  • hh.ru — сайт hh.ru и связанные с ним сервисы, принадлежащие ООО «Хэдхантер». Исполнитель не имеет к hh.ru никакого отношения и не аффилирован с ним.
  • Личный кабинет — раздел Сервиса, к которому Пользователь получает доступ после авторизации.

3. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Сервиса для автоматизации действий Пользователя в его личном аккаунте hh.ru, а также право на получение результатов работы ИИ-функций Сервиса в объёме оплаченных услуг.

Сервис не является сервисом по поиску работы, рекрутинговым агентством или представителем Пользователя в трудовых отношениях. Сервис автоматизирует исключительно технические действия, которые Пользователь имеет право совершать самостоятельно в своём аккаунте hh.ru.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

Действующая стоимость услуг публикуется в Сервисе и рассчитывается автоматически в зависимости от выбранной Пользователем конфигурации. Расчёт, отображаемый в приложении на момент оформления заказа, является окончательным.

Оплата производится в безналичной форме через платёжного агрегатора ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»). Услуга считается оплаченной с момента поступления подтверждения от платёжного агрегатора.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг. Изменения вступают в силу с момента их публикации в Сервисе и не распространяются на ранее оплаченные периоды.

5. Срок оказания услуг

Услуга «Стратегия» предоставляется в течение оплаченного периода (7, 14 или 30 дней), отсчёт которого начинается с момента поступления оплаты. По истечении периода Стратегия автоматически замораживается, а её работа прекращается до момента продления оплаты.

Услуга «ИИ-генерация» считается оказанной в момент предоставления Пользователю результата работы ИИ-функции (даже в случае, если Пользователь не использует данный результат).

6. Момент оказания услуги. Возвраты

Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Пользователем без замечаний с момента активации соответствующей функциональности в Сервисе (запуск Стратегии, генерация улучшенного резюме). С этого момента доступ к функциональности предоставлен Пользователю в полном объёме.

В связи с тем, что услуги, оказываемые Исполнителем, являются цифровыми и предоставляются мгновенно, после акцепта оферты и оплаты возврат денежных средств не предусмотрен. Данное условие соответствует пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», так как услуга относится к информационным услугам, оказываемым в электронной форме, и имеет индивидуально-определённые свойства, формируемые на основании пользовательской конфигурации.

Возврат возможен исключительно в случае, если Исполнитель не имел технической возможности оказать услугу по своей вине более 72 часов подряд. В этом случае возвращается стоимость пропорционально неиспользованному периоду по письменному заявлению Пользователя.

7. Права и обязанности Пользователя

Пользователь обязан:

  • Использовать Сервис исключительно в личных, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности целях;
  • Использовать Сервис только в отношении собственного аккаунта hh.ru, к которому Пользователь имеет законный доступ;
  • Самостоятельно нести ответственность за соблюдение правил и условий использования сайта hh.ru;
  • Не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам;
  • Самостоятельно проверять корректность данных, отправляемых работодателям через Сервис.

8. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель имеет право:

  • В одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, состав, стоимость и характеристики услуг с публикацией изменений на сайте Сервиса;
  • Приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ;
  • Блокировать доступ Пользователя к Сервису без возврата денежных средств в случае нарушения Пользователем настоящей оферты;
  • Привлекать третьих лиц для оказания отдельных услуг (платёжный агрегатор, поставщик ИИ-инфраструктуры, поставщик облачной инфраструктуры).

9. Ответственность сторон. Ограничение ответственности

Сервис не гарантирует и не может гарантировать получение Пользователем приглашений на собеседование, заключение трудового договора или какой-либо иной положительный результат от использования Сервиса. Эффективность откликов зависит от множества факторов, на которые Исполнитель не имеет влияния (содержание резюме Пользователя, ситуация на рынке труда, политика работодателей и т.п.).

Исполнитель не несёт ответственности:

  • За действия (бездействие) сайта hh.ru, включая блокировку аккаунта Пользователя, появление капчи, изменение интерфейса hh.ru, делающее работу Сервиса невозможной;
  • За содержание сопроводительных писем и иных материалов, сгенерированных ИИ-функциями (Пользователь самостоятельно несёт риск использования сгенерированных материалов);
  • За действия (бездействие) работодателей, получивших отклики Пользователя через Сервис;
  • За убытки Пользователя, прямые или косвенные, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса, в том числе за упущенную выгоду;
  • За временную недоступность Сервиса, вызванную причинами вне разумного контроля Исполнителя (DDoS-атаки, сбои магистральных провайдеров, сбои сторонних сервисов).

Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем за весь период действия договора в любом случае ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за услуги в течение последних 30 (тридцати) дней, предшествовавших возникновению обязательства.

10. Интеллектуальная собственность

Все права на Сервис, его компоненты, исходный код, дизайн, тексты, графику и иные элементы принадлежат Исполнителю либо его лицензиарам и охраняются законодательством Российской Федерации.

Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса исключительно по его прямому функциональному назначению. Декомпиляция, модификация, копирование, распространение Сервиса или его частей без письменного согласия Исполнителя запрещены.

11. Персональные данные

Пользователь, акцептуя настоящую оферту, даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

12. Срок действия и порядок расторжения

Договор действует с момента акцепта оферты Пользователем и до момента прекращения использования Сервиса Пользователем либо блокировки доступа Исполнителем.

Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса. Уже оплаченные услуги, оказанные на момент прекращения использования (см. п. 6), возврату не подлежат.

13. Разрешение споров

Все споры по настоящей оферте подлежат досудебному урегулированию путём направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.

В случае невозможности досудебного урегулирования споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Заключительные положения

Если какое-либо положение настоящей оферты будет признано судом недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

Реквизиты Исполнителя приведены на странице Контакты.

ИП Лунев Н.Ф. · ИНН 245906567705 · ОГРНИП 318246800088750 · © 2026